Az első dolog talán, hogy nem divatszakma. Magyarországon nincsen túl sok ingatlanközvetítő. Aki ebben a szakmában van, többnyire jól végzi a munkáját, viszont nincs sok szakmabeli, így nagy a lehetőségek tárháza.
A második, hogy nap mint nap szeretnének az emberek házat venni, vagy eladni sajátjukat. A legtöbb embernek viszont nincsen tapasztalata az ingatlanpiacon. Így megbízható segítséghez fordulnak.
Harmadikként tudni kell, hogy az ingatlanközvetítés összetett munkakör, ezáltal komoly felkészülést igényel. Szükség van egy komoly képzésre, ami segít elsajátítani a gazdasági, műszaki, jogi, illetve ingatlanközvetítői ismereteket. Ez viszont szintén előny, hiszen az élet sok különböző terén elsajátíthatjuk tudásunkat.
Az ingatlanközvetítő egy szakember. De nem csak otthonokat ad el. Létrehozza a feltételeit egy biztonságos, megbízható ház adás-vételnek.
1. Először el kell tudnia adni saját magát. Hiszen, ha az ügyfelek nem bíznak benne és a tanácsaiban, nem fogja tudni véghez vinni az üzletet.
2. Ezután a módszerét kell átadnia a tulajdonosoknak. Ezzel a módszerrel fogja majd eladni az ingatlanukat. Ilyen például a marketing stratégia, a bemutatás módszere, és az eladásért kért jutalék nagysága.
3. A következő a lényeg. El kell adnod az ingatlan a vásárlóknak. Látniuk kell benne azt, amit valójában keresnek.
4. Végezetül pedig az ingatlan árát kell eladnod a vevőknek. Egyrészt a vevőnek, hogy miért kerül ennyibe, másrészt a tulajdonosnak, hogy miért nem lehet többért eladni.
Ha jól csináltad az első három pontot, akkor a negyedik gyerekjáték lesz!
Egy ingatlanértékesítőnek sok területen kell megfelelő tudást szereznie, ahhoz hogy sikeres ingatlanos legyen az ember. Szerteágazó tudásra van szüksége. Néhány példa ezek közül:
Egy ingatlanközvetítő legalapvetőbb jellemvonása a nem csak jó, hanem kiváló kommunikáció. Ez nem azt jelenti, hogy ‘lyukat beszélek mások hasába’. Ez a befogadó hallgatást jelenti, valamint a megfelelő kérdéseket és válaszokat.
A második találkozás lehetőségét az elsőn megvalósult kommunikáció adja meg vagy épp veszi el. Semmi sem fontosabb ebben a szakmában mint a bizalom. Ennek az alapja pedig a felkészültség, az igazmondás és ezeknek a tökéletes lekommunikálása.
A szerződések, és így az adás vételi szerződések is egy pszichológiai folyamat után jönnek létre, ahol az eladó és a vevő először egy úgynevezett pszichológiai szerződést köt, amit aztán a jogszabályoknak megfelelő formába öltenek. Az ingatlanközvetítő ehhez biztosítja a csatornát. Saját magának is ismernie kell azokat a módszereket amik elősegítik a felek kommunikációját, és segíti őket az ügylet folyamán.
Sokan mondják manapság hogy eladni mindenki tud. Lehetséges hogy egyszer-egyszer valóban sikerül, de szerintünk szakmai ismeretek nélkül ez csak egyszeri fellángolás marad. A jót a kiválót pont a szakmai ismeretek különböztetik meg az átlagostól illetve a pocséktól. A szakmai ismeretekbe az építészeti tudás is bele tartozik. Nem építésszé kell válni, de kellő tudást kell szerezni hogy ne tűnjünk elveszettnek a témában. A felkészült eladó/vevő fel fog tenni ebben a témában is olyan kérdéseket amire egyből tudni kell a választ és lehet olyan kérdése is amivel teszteli a tudásunkat hogy minket válasszon-e. Tehát ismerni kell a épülettervezés, építészeti környezetalakítás, településtervezés, műemlékvédelem, épületfenntartás és -felújítás, valamint építésigazgatási, hatósági feladatok egyes részeit. Ismeri az épületek jellemző tartószerkezeti és épületszerkezeti megoldásait, az építés anyagainak tulajdonságait, különös tekintettel az épületfizikai, tűzvédelmi és egyéb műszaki követelményekre. Ismeri az energiahatékony és környezettudatos építés korszerű elveit, jellemző megoldásait.
Az ingatlan adás-vételi szemződésekhez (a visszaélések elkerülése, a jogbiztonság okán) ügyvédi ellenjegyzés szükséges, ezért a szerződést is ügyvéd készíti. Az ingatlanközvetítő feladata egyrészt hogy a feleket segítse egy az ingatlanjog területén jártas ügyvéd megtalálásába, esetleg javasoljon is egyet, illetve hogy a felek olyan kívánságait, elképzeléseit amelyeket nem lehet a szerződésbe bele foglalni vagy ellentétesek a jogszabályokkal xxxx és jó kommunikációval más megoldás felé terelje őket.
A jutalékunkat sikerdíjnak is szokták hívni. Azért, mert csak sikeres eladás után jár. Általában az első pénzmozgáskor jó elkérni a jutalékodat. Attól függ, hogy kitől kapod meg a jutalékrészedet, hogy egyedül kezdesz neki az ingatlan szakmának, vagy egy cégben. Ha az utóbbi, akkor a cégé a teljes összeg és abból osztja vissza neked a saját részedet. Ez általában 20 és 50% között szokott lenni.
Ha az állásinterjú során már iemelkedő kommunikáció készségeket mutatunk, már szinte nyert ügyünk lehet! Az átlag feletti tárgyalókészség és a megfelelő érvelési technika mindenhol jól jön.
Egy értékesítési feladat során a lehető legjobb üzletet kell kötnünk. Ez a jutalékokra és a karrierünk további alakulására is nagy hatással van. Hasznos alkalmazni a win-win tárgyalási technikát, ahol a közös megegyezésre való törekszünk, hiszen így mindkét fél elégedett a megkötött üzlettel. Ez a karrierünket abban befolyásolhatja a jövőben, hogy elégedett ügyfelek előszeretettel ajánlanak majd minket másoknak is.
A sikeres ingatlanértékesítő jól ismeri az embereket. Megértő velük, és úgy olvassa őket, mint egy nyitott könyvet. Megpróbál az emberek fejável gondolkodni, és így ismeri a gondjaikat, a vágyaikat, a félelmeiket. Az ügyfelek pedig meg fogják hálálni ezt a törődést, ami szintén előrelépés lehet a karrierünkben.
Az ingatlanszakmában fontos, hogy a sok jó értékesítő tulajdonság mellett gyors és lendületes is legyen az illető. Azonnal kell reagálni nagy üzletekre, különben akár hetekig, hónapokig várhatunk egy következő potenciális vevőre. Ez a képesség fejleszthető, de egy biztos alappal mindig rendelkeznünk kell.
Az ingatlanos szakmában, az üzletkötések során az alkudozás és az igények kielégítése szinte mindennapos. Ehhez azonban rugalmasnak kell lenni, hiszen akár több irányból kell megközelíteni az árajánlatot. Több lehetőséget végig kell gondolni, kompromisszumokra késznek kell lenni. Azonban néha, ha nincs jó megoldás, tudni kell tovább lépni és új lehetőségek után nézni.
Az ápolt külső és a megfelelő öltözet olyan személyiségjegyek, melyek bizalmat ébresztenek a leendő ügyfelekben. Azonban könnyen az ellenkezőjét, ellenszenvet is válthatnak ki. Ügyelj erre, főleg, ha ügyféllel találkozol. Ha minden fontos készség megvan, már semmi nem állíthat meg, hogy egy szuper ingatlanos váljon belőled!